走進巍雅斯-誠心赢得(de)愛(ài)戴!
專業締造服務名牌
走進巍雅斯的各個(gè)店(diàn)面,購物環境溫馨、舒适、前衛、時(shí)尚;國際名表、眼鏡一應俱全、應有(yǒu)盡有(yǒu),軟件、硬件均堪稱一流。在引領國際時(shí)尚潮流的同時(shí),巍雅斯用專業化服務傳遞了品牌原汁原味的産品和(hé)文化體(tǐ)驗。
銷售人(rén)員專業素質的高(gāo)低(dī),直接決定了顧客對産品的認知和(hé)消費取向,隻有(yǒu)綜合素質過硬,專業知識豐富的銷售人(rén)員才能和(hé)顧客進行(xíng)愉快、有(yǒu)效的溝通(tōng),才能更大(dà)限度地滿足顧客的真正需求,為(wèi)顧客選擇推薦可(kě)愛(ài)、适合的産品和(hé)服務。巍雅斯從創始之初就非常重視(shì)這一點。每個(gè)月都組織手表和(hé)珠寶維修人(rén)員、眼鏡驗配人(rén)員及銷售人(rén)員進行(xíng)商品知識、專業技(jì)能、服務禮儀等各方面的培訓學習,并通(tōng)過員工互動、專業考核、服務比賽、崗位競聘、先進獎勵等多(duō)種有(yǒu)效措施,保證所有(yǒu)從業員工都能夠熟練掌握相關專業知識和(hé)服務理(lǐ)念,組成了優秀默契的專業銷售團隊。始終站(zhàn)在顧客的角度,做(zuò)顧客需求的聆聽(tīng)者,做(zuò)顧客消費的咨詢者,做(zuò)顧客時(shí)尚的顧問者,讓顧客在舒适溫馨的環境中享受更為(wèi)周到、細緻、專業、可(kě)心的服務。
巍雅斯自經營眼鏡以來(lái),對驗光和(hé)配鏡兩大(dà)專業技(jì)術(shù)崗位特别重視(shì)。所有(yǒu)技(jì)術(shù)人(rén)員均經過多(duō)年培養學習,擁有(yǒu)豐富的實踐經驗,都取得(de)了相應的技(jì)術(shù)等級資質,并在天津醫(yī)科大(dà)學、多(duō)家(jiā)眼鏡公司和(hé)眼科醫(yī)院進行(xíng)實習。在雄厚專業技(jì)術(shù)力量的基礎之上(shàng),對技(jì)術(shù)服務模式不斷創新,在常規驗光流程中融入視(shì)光保健服務的概念,增加對顧客的眼睛狀況的全面檢查和(hé)評估,同時(shí)給予專業的建議。根據目前絕大(dà)多(duō)數(shù)顧客用眼頻繁容易視(shì)疲勞的現況,為(wèi)會(huì)員顧客提供視(shì)覺功能訓練和(hé)眼睛護理(lǐ)的VIP專享服務,有(yǒu)效地改善、調節、減緩了顧客視(shì)覺疲勞的狀況。通(tōng)過推出以上(shàng)各項服務,實現了從傳統眼鏡店(diàn)單一驗光服務向以眼視(shì)光保健為(wèi)主要內(nèi)容的視(shì)光服務中心的轉變。
巍雅斯斥巨資引進日本拓普康全自動綜合電(diàn)腦(nǎo)驗光儀、拓普康自動查片儀,在保證驗光準确性的同時(shí),改變了傳統手工插片驗光方式,大(dà)大(dà)提高(gāo)了驗光的科學性和(hé)準确性。又斥巨資引進法國百利奧數(shù)字化全自動智能磨邊機,該設備采用數(shù)字化技(jì)術(shù)、超高(gāo)精度磨邊及高(gāo)精度鑽孔和(hé)開(kāi)槽,精度達到0.01mm,能夠實現高(gāo)彎度鏡片和(hé)特殊形狀磨邊的加工,實現了眼鏡加工的自動化,尤其是保證了無框鏡架的精确度。标志(zhì)着巍雅斯眼鏡制(zhì)配工藝達到了國際先進水(shuǐ)平。
為(wèi)更好地保障手表顧客購買産品的後續服務,巍雅斯設立了名表維修中心。從業技(jì)師(shī)均經國家(jiā)社會(huì)和(hé)勞動保障部培訓頒證,各名表廠家(jiā)專業培訓、嚴格認證,并配備了德國全自動紅外線電(diàn)腦(nǎo)洗油機、瑞士真空(kōng)防水(shuǐ)測試儀、瑞士手表自動人(rén)體(tǐ)模拟機、瑞士機械表石英表電(diàn)子校(xiào)表儀、瑞士紫外線自動烘幹箱等全套進口設備,所有(yǒu)零配件均由各名表廠家(jiā)直接配備,對所有(yǒu)的名表都能進行(xíng)專業到位、出廠标準的保養和(hé)維修,成為(wèi)多(duō)家(jiā)名表的特約維修中心。更是被國家(jiā)鍾表質量監督檢驗中心授予“指定服務工作(zuò)站(zhàn)”,可(kě)以為(wèi)消費者提供各種手表的相關檢測服務。
巍雅斯對完美堅持不懈的追求,得(de)到衆多(duō)國際品牌的認可(kě)和(hé)支持。全球頂級光學鏡片——德國蔡司,率先在巍雅斯名品商城設立了“蔡司優視(shì)力中心”,并專業培養了蔡司鏡片專員,一對一地為(wèi)顧客提供産品服務。日本尼康鏡片和(hé)日本豪雅鏡片也分别在巍雅斯名品商城設立了漸進鏡片體(tǐ)驗中心,為(wèi)顧客驗配漸進鏡片提供售前體(tǐ)驗和(hé)專業服務。為(wèi)了更好地将軟、硬件實力服務于每個(gè)顧客,巍雅斯充分利用各類先進設備及高(gāo)級技(jì)術(shù)人(rén)員優勢,讓消費者享受專業、到位的優質服務。
不忘初心,向“光”而行(xíng)
巍雅斯在市場(chǎng)大(dà)潮中搏擊了40多(duō)個(gè)年頭。今天,在我們為(wèi)巍雅斯取得(de)的輝煌業績不斷驚歎的同時(shí),讓我們回過頭來(lái),再一次把目光投注到當年那(nà)個(gè)為(wèi)家(jiā)鄉學校(xiào)破爛不堪而憂慮不安、為(wèi)鄉親們吃(chī)水(shuǐ)困難而心急如焚的青年身上(shàng)。這時(shí)候,我們不難發現,巍雅斯董事長,這個(gè)從一開(kāi)始就把家(jiā)鄉教育、富裕都記在心上(shàng)的企業家(jiā);巍雅斯,這個(gè)從一開(kāi)始就把社會(huì)責任放在肩上(shàng)的企業,始終沒有(yǒu)忘記自己美好的理(lǐ)想,用心血和(hé)汗水(shuǐ),義務和(hé)責任,回報與奉獻,譜寫了一典共建社會(huì)主義和(hé)諧社會(huì)的光彩贊歌(gē)。
44年來(lái),從舉步維艱的創始之初,到破浪遠航的今天,尊師(shī)重教、扶弱助殘、熱心公益牢牢地和(hé)巍雅斯的發展聯系在一起,在巍雅斯發展的每一個(gè)腳步裏,我們都可(kě)以看到深深的光彩印記。當我們一起回味巍雅斯是怎樣走過的軌迹,一起回顧他們是如何實現自己對社會(huì)的許諾,以下具體(tǐ)事例和(hé)數(shù)據無疑會(huì)讓我們真正地感觸到他們對奉獻、公益、愛(ài)心的诠釋。
捐款590多(duō)萬元,為(wèi)裴家(jiā)灣小(xiǎo)學建教學樓、幼兒園、食堂、校(xiào)門(mén)、圍牆,配置供暖設施和(hé)遠程教學多(duō)媒體(tǐ)網絡和(hé)大(dà)量教學器(qì)材;為(wèi)社請(qǐng)教師(shī)多(duō)年如一日發放補助及獎金;資助殘疾人(rén)子女上(shàng)學,為(wèi)殘疾人(rén)捐款、捐物、建房(fáng);為(wèi)裴家(jiā)灣村硬化村道(dào)路面、修渠、修防洪設施、助建村部、捐建文化設施等......
投資57萬多(duō)元,資助臨洮中學修建閱報欄、開(kāi)展紅五月詩歌(gē)大(dà)獎賽;捐資臨洮三中修建教學樓、教育器(qì)材等;向臨洮四中、辛店(diàn)初中、辛店(diàn)小(xiǎo)學等衆多(duō)學校(xiào)捐款捐物。
捐資290多(duō)萬元,助修嶽麓書(shū)院、文昌閣,幫助家(jiā)鄉開(kāi)通(tōng)有(yǒu)線電(diàn)視(shì)等。向銀川唐徕回中、銀川回民中學、銀川回民一小(xiǎo)等學校(xiào)的優秀教師(shī)和(hé)貧困學生(shēng)捐獻體(tǐ)育用品和(hé)眼鏡。
積極響應綠水(shuǐ)青山(shān)就是金山(shān)銀山(shān)的偉大(dà)号召,從2002年以來(lái),累計(jì)投資1770多(duō)萬元,承包臨洮縣辛店(diàn)鎮荒坡380多(duō)畝,堅持造林綠化,植樹(shù)二十多(duō)萬株,……由于巍雅斯公司18年來(lái)堅持不懈的人(rén)、财、物全方位巨大(dà)投入,效果非常明(míng)顯。綠化區(qū)域已經基本成林,野雞、野兔等各種飛禽走獸越來(lái)越多(duō);特别是所有(yǒu)往返行(xíng)走在蘭臨高(gāo)速遠看的人(rén)們,都有(yǒu)一個(gè)共同的深刻印象:總是感覺臨洮縣辛店(diàn)鎮的山(shān)坡青山(shān)綠水(shuǐ)、郁郁蔥蔥、與衆不同,呈現出一派藍(lán)天白雲、綠樹(shù)成蔭、鳥語花(huā)香的喜人(rén)景象。
投資670多(duō)萬元在辛店(diàn)鎮修建辛店(diàn)文化廣場(chǎng),為(wèi)每年舉辦的辛店(diàn)文化旅遊節提供場(chǎng)地。為(wèi)當地群衆提供日常休閑娛樂與文化活動場(chǎng)所。為(wèi)辛店(diàn)村美麗(lì)鄉村建設無私奉獻。
汶川5•12大(dà)地震發生(shēng)後的第一時(shí)間(jiān),捐款26﹒681萬元。
青海玉樹(shù)4.14地震發生(shēng)後的第一時(shí)間(jiān),捐款10萬元。
舟曲泥石流災害發生(shēng)後的第一時(shí)間(jiān),捐款10萬元。
漳縣、岷縣地震發生(shēng)後的第一時(shí)間(jiān),捐款10萬元。
捐資6萬8千元,給臨洮縣拱北回族村捐助了桌、椅、凳子、文化體(tǐ)育用品,資助一個(gè)回族殘疾老人(rén)、兩個(gè)回族貧困學生(shēng)生(shēng)活費用。
臨洮4.15地震發生(shēng)後的第一時(shí)間(jiān),捐助價值18萬多(duō)元的40頂帳篷給學校(xiào)教師(shī)臨時(shí)辦公。
2015年以來(lái),給臨洮、廣河(hé)、臨夏多(duō)所中學的近2000名貧困學生(shēng)及優秀教師(shī)捐贈價值91多(duō)萬元的名牌眼鏡,及6000多(duō)張标準對數(shù)視(shì)力表。
自2000年以來(lái),已經連續贊助舉辦了19屆《全民健身與時(shí)俱進》,以臨洮為(wèi)中心、涵蓋定西、臨夏、蘭州的“巍雅斯”杯乒乓球大(dà)獎賽。2002年以來(lái),已連續16年贊助舉辦每年在蘭州、西甯、銀川輪流舉辦一屆,涵蓋甘肅、青海、甯夏、內(nèi)蒙、陝西、西藏六省、區(qū)的“巍雅斯杯”乒乓球大(dà)獎賽。累計(jì)投入2055萬元。豐富六省、區(qū)各民族同胞業餘文化體(tǐ)育生(shēng)活的同時(shí),也加強了和(hé)各少(shǎo)數(shù)民族的團結合作(zuò),和(hé)各民族同胞一起,為(wèi)國家(jiā)富強、各族人(rén)民安居樂業、實現中華民族偉大(dà)複興的中國夢,以及全民健身運動的蓬勃發展貢獻力量。
2017年以來(lái),巍雅斯公司為(wèi)了積極響應黨和(hé)國家(jiā)精準扶貧、百企幫百村的偉大(dà)号召,精準扶貧臨洮縣辛店(diàn)鎮石家(jiā)坡村脫貧緻富。共投入47.2萬多(duō)元,修建了三條過水(shuǐ)路面工程;2019年,捐資55萬元,為(wèi)臨洮縣辛店(diàn)鎮墩子村助建蓄水(shuǐ)水(shuǐ)庫及渠道(dào)維修加固工程,使墩子村239戶村民人(rén)人(rén)受益,擴展灌溉面積270多(duō)畝。大(dà)大(dà)改善石家(jiā)坡村、墩子村的生(shēng)産生(shēng)活條件。
2018年以來(lái)向臨洮縣貧困、留守兒童、殘疾人(rén)等幫扶資金達90多(duō)萬元。
2020年2月新冠疫情爆發的第一時(shí)間(jiān),給奮戰在抗擊疫情一線的工作(zuò)人(rén)員捐助了15萬元的方便面、礦泉水(shuǐ)、火(huǒ)腿腸、榨菜等必需用品。在所有(yǒu)網點全面停業的嚴峻形勢下,根據工齡長短(duǎn)給全體(tǐ)員工及時(shí)發放了1700-2300元的生(shēng)活費。
新冠疫情疫情基本控制(zhì)後的第一時(shí)間(jiān),積極響應黨和(hé)國家(jiā)号召,想方設法于三月初全面複工複産。
2020年6月,根據縣委、縣政府、辛店(diàn)鎮黨委、政府的總體(tǐ)規劃、環保要求,投資190多(duō)萬元接通(tōng)辛店(diàn)鎮天然氣主管道(dào)及相關配套工程。辛店(diàn)鎮的機關單位和(hé)當地農戶用上(shàng)清潔能源的目标指日可(kě)待。
2015年,又聯系信譽良好、實力雄厚的西太華集團,投資17億元共同組建甘肅桦琳房(fáng)地産開(kāi)發有(yǒu)限公司,籌建臨洮縣新型一流的綜合商貿、住宅、餐飲小(xiǎo)區(qū)-桦琳雅廷。并且于2020年3月12日開(kāi)工,為(wèi)定西市首批複工複産企業。為(wèi)家(jiā)鄉臨洮的經濟發展、城市建設增磚添瓦。
44年來(lái),巍雅斯紮根家(jiā)鄉、回報家(jiā)鄉、尊師(shī)重教、扶弱助殘、植樹(shù)造林、熱心公益的初心始終沒有(yǒu)變。為(wèi)了回報家(jiā)鄉,四十多(duō)年來(lái),巍雅斯想方設法把全員個(gè)人(rén)收入調節稅1100多(duō)萬元都上(shàng)交到了家(jiā)鄉臨洮縣。 累計(jì)給光彩事業捐資金額6000多(duō)萬元;累計(jì)上(shàng)繳國家(jiā)稅金5億多(duō)元;安排就業人(rén)員1200多(duō)人(rén)。
由于成績顯著,巍雅斯連續多(duō)年被國家(jiā)、省、市、縣評為(wèi)“守合同重信用單位”、“納稅先進企業”、“捐資助學先進單位”、“消費者信得(de)過單位”、“質量信得(de)過單位”、“商業誠信企業”、“國家(jiā)鍾表質量監督檢驗指定工作(zuò)站(zhàn)”、“商業服務名牌企業”、“中國鍾表商會(huì)副會(huì)長單位”、“甘肅省眼鏡協會(huì)會(huì)長單位”、“商貿服務業先進企業”、 “幫殘助殘先進單位”、“甘肅省履行(xíng)社會(huì)責任示範單位”、“甘肅省名牌企業”等榮譽稱号 。“巍雅斯”被認定為(wèi)“甘肅省著名商标”。
多(duō)年的艱苦創業,多(duō)年的誠信經營,鑄造了“巍雅斯”的品牌價值;多(duō)年的回報與奉獻,使“買名表到巍雅斯,修名表到巍雅斯”“買好鏡到巍雅斯,配好鏡到巍雅斯”的口碑深入人(rén)心,已成為(wèi)廣大(dà)消費者的基本共識。
我們完全有(yǒu)理(lǐ)由相信,巍雅斯人(rén)一定會(huì)在習近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想指引下,不忘初心、牢記使命、不負韶華、不辱使命,必将依靠貨真價實的軟、硬實力,成為(wèi)無可(kě)争議的服務名牌,越來(lái)越好的、與時(shí)俱進的服務消費者,服務社會(huì)。